Receptionist a tempo indeterminato + alloggio - Austria

Dettagli

Descrizione

Importante Sauna Club & SPA per adulti “Wellcum” in Austria ricerca un/a Receptionist da inserire stabilmente nel proprio team.

La nostra struttura è una delle realtà wellness per adulti più conosciute in Europa, attiva tutto l’anno, con clientela internazionale e un ambiente di lavoro stabile e professionale.

OFFRIAMO
* Contratto a tempo indeterminato dopo periodo di prova
* 1 mese di prova iniziale
* Stipendio netto: €1.750
* Mance personali elevate
* 5 giorni di lavoro + 2 giorni di riposo
* 42,5 ore settimanali
* Alloggio incluso

ALLOGGIO E VITTO
L’alloggio è completamente incluso e si trova a circa 5-7 minuti di macchina dalla struttura.

Ogni dipendente ha la propria stanza privata in una casa del personale moderna, climatizzata e mantenuta pulita.

Durante i turni di lavoro è incluso anche il vitto presso la struttura.
Fuori dagli orari di lavoro, il personale dispone di cucina attrezzata per poter cucinare autonomamente.

La casa dispone inoltre di:

* Bagno condiviso ogni 3 persone
* Cucina condivisa tra massimo 5-6 persone
* Ambiente tranquillo e organizzato

MANSIONI
La figura sarà inserita nel team Reception e si occuperà delle normali attività di Front Office relative sia alla parte Hotel sia all’ingresso dei clienti della SPA.

Tra le principali attività:

* Apertura e chiusura cassa
* Registrazione, check-in e check-out dei clienti dell’Hotel
* Registrazione e gestione dei clienti walk-in che accedono alla SPA
* Gestione delle normali attività di Front Office
* Utilizzo della posta elettronica tramite Outlook
* Utilizzo di Excel per le normali attività operative
* Utilizzo del software gestionale alberghiero
* Gestione e risoluzione delle normali richieste e problematiche dei clienti
* Collaborazione con gli altri reparti della struttura quando necessario

Non è richiesta la conoscenza del gestionale alberghiero specificamente utilizzato dalla nostra struttura. È però necessario aver già lavorato con un software gestionale per Hotel, in modo da avere familiarità con questo tipo di sistemi ed essere in grado di apprendere rapidamente l’utilizzo del nostro programma.

REQUISITI
* Almeno 2 anni di esperienza come Receptionist
* Esperienza precedente con un software gestionale alberghiero
* Buona conoscenza di Outlook
* Buona conoscenza di Excel
* Italiano obbligatorio
* Inglese obbligatorio
* Tedesco gradito
* Necessaria auto propria
* Buona capacità di relazionarsi con il pubblico
* Capacità di mantenere la calma e risolvere le problematiche in maniera professionale
* Disponibilità a collaborare con gli altri reparti

CHI CERCHIAMO
Cerchiamo una persona seria, positiva, dinamica e con voglia di fare, con esperienza nel settore Reception e abituata al contatto diretto con il pubblico.

È importante essere organizzati, avere un buon approccio con il cliente ed essere in grado di gestire con professionalità sia le normali attività quotidiane sia eventuali problematiche.

L’obiettivo è trovare una persona che voglia entrare a far parte del nostro team in maniera stabile e professionale, all’interno di una realtà attiva tutto l’anno e non stagionale.