Recepcjonista / Recepcjonistka – Szwajcaria | Kandydaci z Europy mile widziani

Dettagli

Descrizione

Recepcjonista / Recepcjonistka – Szwajcaria | Kandydaci z Europy mile widzianiLokalizacja: Szwajcaria
Rodzaj zatrudnienia: Pe?ny etat
Umowa: Zatrudnienie d?ugoterminowe
Dzia?: Recepcja / Obs?uga Go?ci
Bran?a: Hotelarstwo / Hotel
Wynagrodzenie: 4 000–6 000 CHF miesi?cznie, w zale?no?ci od do?wiadczenia i warunków zatrudnienia
Zakwaterowanie: Bezp?atne umeblowane zakwaterowanie
O stanowiskuUgruntowany hotel w Szwajcarii poszukuje profesjonalnej, komunikatywnej i zorientowanej na obs?ug? klienta osoby na stanowisko Recepcjonisty / Recepcjonistki do zespo?u recepcji.
Szczególnie zainteresowani jeste?my kandydatami aktualnie mieszkaj?cymi w Polsce, jednak zapraszamy równie? wykwalifikowanych kandydatów ze wszystkich krajów europejskich, którzy s? zainteresowani d?ugoterminow? karier? w Szwajcarii i prac? w mi?dzynarodowym ?rodowisku hotelowym.
Do g?ównych obowi?zków zatrudnionej osoby b?dzie nale?a?o profesjonalne powitanie go?ci, obs?uga zameldowania i wymeldowania, zarz?dzanie rezerwacjami oraz zapewnienie go?ciom sprawnej i profesjonalnej obs?ugi podczas ca?ego pobytu.
G?ówne obowi?zki
- Profesjonalne i przyjazne witanie go?ci
- Obs?uga procedur zameldowania i wymeldowania
- Zarz?dzanie rezerwacjami, rezerwacjami pokoi i informacjami dotycz?cymi go?ci
- Udzielanie informacji i odpowiadanie na pytania go?ci osobi?cie, telefonicznie i mailowo
- Informowanie go?ci o us?ugach i udogodnieniach hotelu oraz lokalnych atrakcjach
- Obs?uga pró?b go?ci i profesjonalne rozwi?zywanie bie??cych problemów
- Wspó?praca z dzia?em housekeeping, restauracj? oraz innymi dzia?ami hotelu
- Prowadzenie dok?adnej dokumentacji recepcji i danych administracyjnych
- Obs?uga p?atno?ci i prowadzenie odpowiedniej dokumentacji transakcji
- Przestrzeganie standardów obs?ugi hotelu i procedur obowi?zuj?cych w miejscu pracy
- Wspieranie zespo?u recepcji w codziennych dzia?aniach
Profil kandydata
- Do?wiadczenie na stanowisku recepcjonisty lub w obs?udze go?ci hotelowych b?dzie dodatkowym atutem
- Bardzo dobre umiej?tno?ci komunikacyjne i obs?ugi klienta
- Profesjonalna, przyjazna i zadbana prezencja
- Dobre umiej?tno?ci organizacyjne i zdolno?? rozwi?zywania problemów
- Umiej?tno?? samodzielnej pracy oraz pracy w mi?dzynarodowym zespole
- Elastyczno?? w zakresie pracy zmianowej, w weekendy i ?wi?ta, je?li b?dzie to wymagane
- Osoby pos?uguj?ce si? j?zykiem polskim s? mile widziane, w tym kandydaci pos?uguj?cy si? g?ównie j?zykiem polskim
- Znajomo?? j?zyka angielskiego i/lub niemieckiego b?dzie dodatkowym atutem
- Znajomo?? innych j?zyków europejskich b?dzie dodatkowym plusem
- Umiej?tno?? korzystania z podstawowych programów komputerowych i systemów rezerwacyjnych
- Wa?ny paszport lub krajowy dokument to?samo?ci
- Kandydaci musz? spe?nia? obowi?zuj?ce wymagania prawne dotycz?ce pracy w Szwajcarii
Co oferujemy
- Pe?ny etat i d?ugoterminowe zatrudnienie
- Wynagrodzenie miesi?czne w wysoko?ci 4 000–6 000 CHF, w zale?no?ci od do?wiadczenia i warunków zatrudnienia
- Bezp?atne umeblowane zakwaterowanie
- Profesjonalne i mi?dzynarodowe ?rodowisko pracy w hotelu
- Wprowadzenie do pracy i szkolenie zwi?zane ze stanowiskiem
- Mo?liwo?ci rozwoju zawodowego i kariery
- Pomoc w relokacji, je?li ma zastosowanie
- Warunki pracy zgodne z obowi?zuj?cymi przepisami szwajcarskimi
Proces aplikacyjnyDo sk?adania aplikacji zach?camy kandydatów aktualnie mieszkaj?cych w Polsce oraz innych krajach europejskich.
Prosimy o przes?anie aktualnego CV w j?zyku angielskim oraz krótkiej informacji dotycz?cej dotychczasowego do?wiadczenia w hotelarstwie lub obs?udze klienta, aktualnego miejsca zamieszkania i mo?liwo?ci rozpocz?cia pracy.
Tylko kandydaci zakwalifikowani do kolejnego etapu zostan? skontaktowani w sprawie dalszego procesu rekrutacyjnego.
Wa?ne: Wynagrodzenie, zakwaterowanie, godziny pracy, ?wiadczenia, pomoc w relokacji oraz pozosta?e warunki zatrudnienia zostan? potwierdzone w indywidualnej ofercie pracy.