Agente Servizio Clienti IT – Facebook | Atene
Dettagli
Descrizione
Pronto a entrare a far parte di una delle più grandi aziende tecnologiche al mondo e iniziare una carriera internazionale?
Unisciti a Facebook, una delle piattaforme digitali più riconosciute al mondo, e diventa parte di un team internazionale dedicato all’esperienza cliente in Grecia.
Attraverso ExpatArea, avrai l’opportunità di sviluppare le tue competenze in un ambiente internazionale dinamico, godendo allo stesso tempo di un’elevata qualità della vita sotto il sole della Grecia.
🌍 Perché questa è una grande opportunità
Lavorare per Facebook è molto più di un semplice lavoro.
Avrai la possibilità di:
Acquisire esperienza in un ambiente tecnologico globale
Sviluppare competenze professionali nel servizio clienti
Lavorare con una delle più grandi piattaforme social al mondo
Costruire solide basi per una carriera internazionale
🧩 Il tuo ruolo
Supporterai gli utenti Facebook e i clienti business fornendo assistenza e supporto attraverso diversi canali di comunicazione.
Le tue responsabilità includeranno:
Assistere gli utenti tramite telefono, email e chat
Supportare i clienti per questioni relative agli account
Gestire richieste riguardanti la piattaforma e la pubblicità
Risolvere problemi tecnici di base
Garantire un’esperienza cliente fluida e di alta qualità
👤 Il tuo profilo
Ottima conoscenza della lingua italiana (minimo C1)
Buon livello di inglese (minimo B2)
Ottime capacità comunicative
Orientamento al cliente
Capacità di multitasking e problem solving
Disponibilità a lavorare in un ambiente internazionale
👉 Esperienza precedente gradita, ma non obbligatoria
🛠️ Competenze chiave
Servizio clienti
Comunicazione
Problem solving
Multitasking
Adattabilità
Empatia e pazienza
🏡 Condizioni di lavoro
Basato in Grecia
Possibilità di lavoro da remoto
Ambiente internazionale e multiculturale
Formazione completa fornita
🌴 Vita in Grecia
Immagina di lavorare per Facebook godendoti allo stesso tempo lo stile di vita mediterraneo:
Sole per la maggior parte dell’anno
Costo della vita più basso
Comunità internazionale dinamica
✈️ Supporto completo al trasferimento
Rendiamo il tuo trasferimento semplice:
Biglietto aereo
Accoglienza in aeroporto all’arrivo
Alloggio temporaneo
Assistenza nella ricerca di un alloggio
Supporto amministrativo
